お取引の流れ

お見積り・お問合せから、納品・お支払いまで

※さらに詳しい工程は、下記のページでご確認いただけます。

下記の内容にご同意の上、ご注文ください。

  1. 当社の出荷商品には保証書または保証規定書等は付属しておりません。
  2. 初期故障に関する保証期間は納品日より起算して2ヶ月間といたします。
  3. 商品納入時に同封、または郵送する納品書を大切に保管して下さい。
  4. 商品確認は商品納入後、直ちに行って下さい。
  5. 商品には万全を期しておりますが、万一不具合が発生した場合はご連絡下さい。再製作後に交換させていただきます。
    1. 交換に際しては不具合品を一旦ご返送いただき内容を確認いたします。
    2. 送料は当社にて負担させていただきますので送料着払いにてお送り下さい。
    3. 内容確認は商品到着後1日~3日かかります。
    4. 出張交換の対応は行っておりません。
  6. 本サービスのご利用により設計・製造された商品の欠陥に起因して何らかの損害が発生した場合、本サービスのご利用金額の範囲内での保証とさせていただきます。
    1. お客様の指示に従った事により生じたものを除きます。
    2. 第三者に転売した場合は、その第三者への保証およびサポートは行っておりません。
  7. 次の場合保証対象外となりますのでご注意ください。
    1. お客様のお取り扱い上の不注意や誤りによる故障や損傷
    2. お客様の設計や仕様に起因する不具合や故障や損傷
    3. お客様による修理、改造に起因する故障や損傷
    4. 極めて高い信頼性を要求される用途で使用される場合
    5. 天災・火災などの不慮の事故
    6. 外部要因による故障や損傷
    7. 異常電圧・異常電流などによる故障や損傷
    8. 定格および推奨使用環境外での使用による故障や損傷
    9. 当社の納入基準書範囲外の場合
  8. 返品について・・・商品に欠陥がある場合を除き返品には応じません。
  9. キャンセルについて
    1. 設計・・・ご注文をいただいてからのキャンセルは有償となります。キャンセル料は進捗状況により異なります。
    2. その他(製造・実装)・・・ご注文をいただいてからのキャンセルはできません。